Aviso de privacidade
Versão 1.1 · vigente desde 23/10/2026 · Frota IA, da AMAV Soluções
1. Quem somos
O Frota IA é um sistema da AMAV Soluções Tecnológicas em Gestão da Informação Ltda. (nome fantasia AMAV Soluções), CNPJ 50.128.384/0001-09, R. Domingos de Felice, 129, sala 3, Jardim Santo André, CEP 13.484-115, Limeira/SP. Ele ajuda empresas a acompanhar a frota, a jornada dos motoristas e os abastecimentos.
2. Quem decide sobre os seus dados
- Dados dos motoristas e da operação da empresa: a empresa que contratou o sistema (por exemplo, a Interlaser) é a controladora: ela decide para que os dados servem. A AMAV é operadora: trata os dados em nome da empresa, só para prestar o serviço.
- Dados de acesso de quem opera o sistema pela empresa (gestores) e dados de funcionamento e segurança do serviço: a AMAV é controladora.
3. Que dados tratamos
| Dado | Quando aparece |
|---|---|
| Nome, usuário (matrícula) e senha (guardada embaralhada, nunca em texto) | Cadastro e login do motorista |
| Data, hora e endereço de rede (IP) dos acessos | Login e ações no sistema (trilha de auditoria) |
| Caminhão em que você se identificou e os horários de início e fim do vínculo | Leitura do QR e "Encerrar jornada" |
| Posição, velocidade, ignição e sinal do caminhão, ligados a você pelo vínculo | Controle de jornada (Lei 13.103), segurança e conferência de combustível |
| Respostas, observações e fotos do checklist | Checklist de saída ou retorno |
| Foto da nota de abastecimento, litros e valor, e a posição do celular na hora da foto (se você permitir) | Botão Abastecimento |
| Problemas que você relatar (avaria, acidente, atraso) | Botão Relatar um problema |
| Vídeos (com a sua voz) e fotos que você gravar do caminhão, na saída, no retorno ou ao relatar um problema | Botões Gravar vídeo e Foto. Opcionais |
| Nome e contato de quem opera a gestão | Acesso do gestor |
A nota fiscal pode conter CPF. Peça a nota no CNPJ da empresa, sem CPF.
4. Para que usamos
- Identificar quem está com cada caminhão e por quanto tempo (controle de jornada e de disponibilidade da frota).
- Medir tempo de direção, espera, refeição e descanso e avisar o gestor antes de um limite legal ser ultrapassado.
- Pedir o desbloqueio e o bloqueio do caminhão por rastreador, com regras de segurança, e registrar o resultado.
- Registrar checklists, ocorrências e abastecimentos e conferir custos de combustível.
- Manter a segurança do sistema e a trilha de auditoria de quem fez o quê e quando.
Cada empresa decide, como controladora, a base legal e a finalidade específica do uso dos dados dos seus motoristas. Em caso de dúvida sobre isso, fale primeiro com o RH ou o gestor da sua empresa.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos fornecedores para prestar o serviço, que tratam dados apenas para isso:
- Supabase: banco de dados e armazenamento de arquivos (inclui as fotos).
- Railway: hospedagem do sistema.
- RedGPS: plataforma de rastreamento, de onde vêm a telemetria do veículo e por onde saem os comandos de bloqueio e desbloqueio.
- Anthropic: recurso de inteligência artificial do sistema (por exemplo, a leitura da foto da nota e resumos), quando usado.
- Brevo: envio dos e-mails do sistema (por exemplo, o resumo diário da jornada).
- WhatsApp (Meta) e as notificações do navegador ou do celular: avisos operacionais ao gestor.
- Stadia Maps: cálculo de rotas e endereços na previsão de chegada.
- Google Fonts e redes de distribuição de bibliotecas: ao abrir as telas, o seu navegador pode baixar fontes e bibliotecas desses serviços, que veem o seu endereço de rede.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Jornadas, vínculos, checklists, fotos de checklist, notas de abastecimento, ocorrências, relatórios diários em PDF e registros de acesso ficam guardados por 5 anos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo se a lei exigir prazo maior ou se houver processo em andamento. Registros de auditoria não são editados: uma correção entra como um novo registro.
Vídeos e fotos de vistoria (saída, retorno e problema no caminho) ficam guardados por 90 dias e são apagados automaticamente. Só o gestor da sua empresa os vê, e cada abertura fica registrada. Grave apenas o caminhão e o que ele precisa mostrar; evite pessoas e documentos no vídeo.
7. Seus direitos
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre com quem compartilhamos e a revisão de decisões automatizadas. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal ou para a defesa em processos, e nesses casos explicaremos o motivo.
Como pedir: escreva para privacidade@amavsolucoes.com. Respondemos em até 15 dias. Para dados dos motoristas, a decisão final é da empresa controladora: encaminharemos o seu pedido a ela e avisaremos você.
8. Segurança
- Conexão protegida (HTTPS) e senhas guardadas de forma embaralhada, nunca em texto.
- Cada pessoa só vê os dados da própria empresa e do próprio perfil (motorista, gestor, administração).
- Limite de tentativas de login e trilha de auditoria que não pode ser apagada pelo sistema.
- Fotos em armazenamento privado, acessadas só pelo sistema.
9. Câmera e localização
O aplicativo pede acesso à câmera para ler o QR do caminhão e fotografar a nota, e à localização do celular só na hora de fotografar a nota. Você pode negar: a foto pode ser escolhida da galeria e a nota segue sem posição. A posição do caminhão vem do rastreador do veículo, não do seu celular.
10. Armazenamento no aparelho
Guardamos no seu navegador apenas o que o sistema precisa para funcionar: a sessão de login, o último estado da jornada e as notas de abastecimento que ainda não foram enviadas. Não usamos cookies de publicidade nem de acompanhamento de navegação.
11. Mudanças neste aviso
Quando este aviso mudar, publicamos uma nova versão com a data e, se a mudança for relevante, pedimos que você leia de novo.
12. Fale com a gente
Dúvidas ou pedidos: privacidade@amavsolucoes.com. Veja também os Termos de uso.
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